Sıkça Sorulan Sorular

SORU 1-) Hangi kargo ile gönderim yapıyorsunuz ? 

CEVAP 1-) Yurtiçi Kargo ile ürünlerin gönderimlerini yapmaktayız. Saat 15:00 a kadar gelen siparişlerde tüm kargolarımız aynı gün Yurtiçi Kargo firmasına teslim edilmektedir. 

SORU 2-) Kargo ücreti ne kadar ?

CEVAP 2-) Sitemizden yaptığınız tüm alışverişlerde kargolarınız siz değerli müşterilerimize ücretsizdir. Sadece iade ve değişimlerde kargo ücretleri sizlere ait olmaktadır. İade ve değişimde de Yurtiçi Kargoya ürünleri teslim etmeniz gerekmektedir. 

SORU 3-) Şeffaf kargo var mı ? 

CEVAP 3-) Tüm kargolarınız şeffaf olarak sizlere gönderilmektedir. 

SORU 4-) İade ve değişim süresi kaç gündür? 

CEVAP 4-) Ürün sizlere ulaştıktan sonraki ilk 14 iş günü içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Müşteri kaynaklı (yırtılma,sökülme veya herhangi bir deforme) durumunda iade ve değişim kabul edilmemektedir. 
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.